Não sei se mais alguém passou por essa situação, mas quando fui, por conta própria, alugar carro pela primeira vez em uma viagem, me deparei com milhares de dúvidas e medos em relação às “letras miúdas” dos textos legais. Fora a sensação de poder ser facilmente enrolada pelas locadoras no preço final que eu iria pagar no balcão. Por isso, estou escrevendo esse post para tentar ajudar vocês a entenderem as principais questões sobre aluguel de carro:
Preço do aluguel de carro: diária x preço final:
A primeira coisa que eu aprendi é que, não necessariamente, a locadora com o menor preço na diária do veículo vai ser a mais barata no fim. É preciso contabilizar todos os extras que você terá que contratar e só comparar os preços com esses valores finais. Por exemplo: além da diária do carro, existe o valor do motorista extra, do seguro de terceiros, seguro de colisão, aluguel de GPS, etc. E as vezes, a locadora que tem a diária mais barata, cobra mais caro no valor dos seguros. Ou as vezes, uma das locadoras mais caras dá alguns extras como gratuidade. Por isso é preciso avaliar tudo o que você vai de fato contratar e só então comparar os valores.
E aí que pode estar a pegadinha com aluguel de carro: algumas locadoras não disponibilizam na internet os valores dos extras. Por isso, aconselho que você envie um e-mail orçando os itens extras desejados e perguntando se existe mais algum valor obrigatório.
Dependendo da locadora e/ou do lugar onde você irá retirar o carro, pode ter taxa de aeroporto, impostos não incluídos e etc. E até mesmo que a locadora te “obrigue” a contratar algum seguro com ela. E aí o valor pago no balcão será muito diferente do que você se planejou. Pelo que pesquiso e leio por aí, isso acontece com bastante frequência.
Preço do aluguel de carro: internet x preço no balcão:
Vejo pessoas me dizendo que ficam um pouco indecisas com a quantidade de oferta de locadoras na internet e deixam para tomar a decisão quando chegam no destino. Ou até mesmo receosas por conta de todos os detalhes que eu escrevi no item acima, então essas pessoas preferem tirar todas as dúvidas na hora de fechar.
Mas saiba que, em quase 100% das vezes, o valor do aluguel com antecedência e pela internet é mais baixo que o valor do balcão. Pode fazer uma grande diferença no orçamento da viagem! E se você tiver muita certeza das suas datas e puder, faça uma reserva pré-paga, pois gera ainda mais desconto, além de evitar o IOF. Então minha dica é: se planeje e tire todas as dúvidas com a locadora. Reserve o carro pela internet e antes da viagem.
Outra forma de economizar no aluguel de carro: roteiro circular:
Isso é uma regra: devolver o carro no mesmo lugar onde o retirou é bem mais barato que devolver em uma outra unidade ou cidade. Então se os seus planos permitem um roteiro circular, dê prioridade a isso também por conta da economia com a locação do veículo.
Seguros obrigatórios e opcionais:
Quem já teve oportunidade de alugar um carro, percebeu que os seguros muitas vezes custam mais caro que o próprio aluguel. Geralmente é a maior forma de lucratividade da locadora. Por isso, as vezes eles ficam empurrando a contratação desses seguros cheios de sigla que a gente não entende bem o que é. Claro que os seguros são muito importantes e significam uma viagem mais tranquila, mas é bom entender cada um deles para tomar a decisão mais adequada do que é essencial para você e o que é apenas um extra que pode ser evitado, se estiver com o orçamento apertado. Existem muitos seguros, mas vou tentar explicar sobre os principais abaixo:
-> LDW ( Loss Damage Waiver) ou CDW (Collision Damage Waiver):
Não é exatamente um seguro, mas uma cobertura que isenta o locatário de quaisquer despesas relacionadas a danos ou roubo ao veículo. Essa é a cobertura que vai cuidar das despesas de conserto ou substituição do carro em caso de colisão, avaria e até mesmo furto. Esse é o seguro mais caro cobrado como extra pelas locadoras. Custa aproximadamente U$20 a U$25 por diária, muitas vezes mais alto que a própria diária do carro. Esse seguro é oferecido por alguns cartões de crédito, desde que você pague o aluguel do carro com o próprio cartão e recuse esse mesmo seguro oferecido pela locadora.
-> SLI (Supplemental Liability Insurance), LP (Liability Protection), EP (Extended Protection), TPL ou PLI:
Esse seguro é uma extensão do LDW ou CDW e cobre tanto danos pessoais, como danos causados a propriedades ou veículos de terceiros. Esse seguro geralmente não é oferecido pelos cartões de crédito, então é importante a contratação dele direto com a locadora. Eu, pessoalmente, nunca deixo de viajar de carro sem ele. Na Europa, esse seguro é obrigatório e algumas locadoras já incluem nas tarifas.
-> CPP (Carefee Personal Protection), PAI (Personal Accident Insurance):
Esse é um seguro que oferece cobertura de despesas médicas para o motorista e/ou motorista adicional do veículo. A maioria dos cartões de crédito que oferecem seguro para locação de carro, oferecem esse item também. Caso o seu cartão não ofereça, vale checar também o seguro de viagem contratado, pois muitas vezes ele oferece essa cobertura. Assim você não precisa se preocupar com mais esse gasto.
-> PEC (Personal Effects Coverage), PAEC ou PTI:
Esse seguro cobre roubo ou perda de bens pessoais que estavam dentro do veículo. Por exemplo: você deixou um laptop dentro do carro e o carro foi roubado. Ou até mesmo quebraram o vidro e levaram apenas o laptop. Se o carro foi roubado, o seguro CDW ou LDW vai cuidar apenas da despesa e substituição do veículo. E apenas o PEC irá cobrir a despesa relacionada a perda do item pessoal.
Seguro do cartão de crédito:
Agora que você entendeu um pouco o que é cada seguro, saiba que alguns cartões, como o Visa Platinum ou Infinity, MasterCard Platinum ou Black e os melhores American Express, oferecem cobertura de seguro para carros alugados. E isso significa uma super economiza, sem dúvida.
Importante: como não são todos os cartões que oferecem esse benefício, é importante você ligar para a sua bandeira e confirmar se tem direito. Assim você não corre o risco de ficar desprotegido. Caso tenha direito, emita a apólice do seguro, leia todas as regras antes e tenha acesso a ela para qualquer eventualidade durante a viagem, seja de forma impressa ou no e-mail.
Algumas observações importantes sobre os seguros oferecidos por cartões de crédito:
- Geralmente não cobrem carros do tipo luxo ou utilitários. É bom confirmar com a operadora do seu cartão de crédito.
- É preciso que o aluguel do veículo seja feito no nome do titular do cartão.
- Funcionam como seguros secundários. Ou seja, só passam a agir após os outros seguros existentes utilizarem todo o seu limite de cobertura.
- Geralmente só cobrem até 30 dias corridos de aluguel do veículo. Mas pode variar de acordo com a bandeira do cartão, então também é importante confirmar essa informação.
- Caso você não contrate o seguro e opte por utilizar o oferecido pelo cartão, perante a locadora você é quem está assumindo os riscos. Isso significa que o valor “caução” que a locadora vai bloquear no seu cartão vai ser mais alto. E caso aconteça algum contratempo, algumas locadoras não aguardam os prazos do cartão. Nesse caso, você precisa desembolsar as despesas para depois receber esse reembolso da empresa responsável pelo seguro do cartão. Mas aqui vale aquela máxima de “cada caso é um caso” e isso depende muito da locadora e do tempo que o cartão vai levar no processo. Graças a Deus eu nunca passei por essa situação para contar a minha experiência. E espero que vocês também nunca precisem passar. Mas é bom estar prevenido pela segurança e tranquilidade da viagem, né? 🙂
Mais informações sobre o seguro do cartão VISA aqui.
Mais informações sobre o seguro do cartão MASTERCARD aqui.
Mais informações sobre o seguro do cartão AMERICAN EXPRESS aqui.
Vistoria do veículo:
Na hora de retirar o seu carro, preste bem atenção na vistoria feita pelo funcionário. Faça ele marcar no papel todas as imperfeições, para que não possam achar que os danos foram causados por você. Eu sempre garanto tirando foto de todas, inclusive as que eles dizem que não precisa marcar no papel (rsrsrs).
Alugue seu carro mais barato pela DISCOVER CARS. O site faz a busca de várias locadoras de veículo, comparando preços e extras oferecidos. E alugando nesse link ou abaixo, o blog ganha uma simbólica comissão, mas você não paga nada a mais por isso.
Se vocês tiverem alguma dúvida ou quiserem compartilhar alguma experiência sobre aluguel de carro, deixe um comentário no espaço abaixo.
-> Veja aqui outras dicas para organizar sua viagem!
Beijinhos,
Mari Veronez